Atendimento:
Política de Frete

Modalidades de Entrega

  • Utilizamos o serviço do Melhor Envio para calcular e realizar os envios.

  • As transportadoras disponíveis incluem somente Correios (PAC e Sedex) e Jadlog, dependendo da região do cliente.

Prazos de Entrega

  • Os prazos variam conforme a transportadora escolhida e o CEP de destino.

  • O prazo estimado será exibido no momento do checkout, junto com o valor do frete.

Cálculo do Frete

  • O valor do frete é calculado automaticamente com base no peso, dimensões do produto e endereço de entrega informado pelo cliente.

  • Não oferecemos frete grátis, salvo em campanhas promocionais específicas.

Regiões Atendidas

  • Atendemos todo o território nacional.

  • Caso o sistema não reconheça o CEP informado, entre em contato conosco para verificar alternativas de envio.

Rastreamento

  • Após o envio, o cliente receberá um código de rastreio para acompanhar o status da entrega diretamente no site da transportadora.

Responsabilidade

  • A loja se compromete a embalar os produtos com segurança, especialmente por se tratarem de peças artesanais em vidro.

  • Em caso de extravio ou danos durante o transporte, o cliente deve entrar em contato imediatamente para avaliação e resolução do caso.


Para dúvidas adicionais, acesse nossa página de Contato.